Garantii
Watchaseris tunneme uhkust oma kellade kvaliteedi ja viimistluse üle. Seisame müüdavate toodete taga ja pakume teile meelerahu tagamiseks garantiid. Palun lugege meie garantiipoliitika kohta järgmist teavet.
Watchaserist ostetud kelladele kehtib uutele ja kandmata kelladele 24-kuuline garantii. Uutele kelladele kehtib tootja garantii. Kasutatud kelladele kehtib ostukuupäevast alates 6-kuuline garantii varjatud defektide vastu alla 20 aasta vanustele kelladele.
Garantiitingimused Garantii kehtivuse tagamiseks on oluline kasutada kella tavapärastes kasutustingimustes. Kella väärkasutamine või ebaõige käsitsemine tühistab garantii. Nõuetekohaseks hoolduseks on oluline järgida tootja juhiseid ja juhiseid.
Vintage kellade lahtiütlemine Pange tähele, et üle 20 aasta vanuseid vintage kellasid müüakse "sellisel kujul" ja need ei kuulu meie garantiipoliitika alla. Neid kellasid peetakse ainulaadsete omadustega kollektsionäärideks ja neil võib vanusest tulenevalt olla kulumist või puudusi. Soovitame enne ostu sooritamist lisateabe saamiseks konsulteerida meie nõustajatega.
Varjatud defektid ja tagastamisprotseduur Harvadel juhtudel, kui teie kellal ilmneb garantiiaja jooksul varjatud defekt, võtke viivitamatult ühendust meie nõustajatega. Nad juhendavad teid tagastusprotsessis ja annavad teile üksikasjalikud juhised. Kui teie tagastus on heaks kiidetud, kontrollib meie meeskond kella ja asendab kõik defektsed osad. Seejärel läbib kell põhjaliku kontrolli ja remondi meie Genfi töökojas või brändi tehases.
Taastamisperioodil on oluline arvestada, et klientidel ei ole õigust rahalisele hüvitisele ega raha tagasimaksmisele. Mõistame, et see võib tekitada ebamugavusi, kuid taastamisprotsess nõuab kõrgeima kvaliteediga tulemuse tagamiseks pühendatud aega ja ressursse.
Kui teil on meie restaureerimisteenuste kohta küsimusi või muresid, võtke julgelt ühendust meie klienditoe meeskonnaga. Oleme siin, et teid aidata ja tagada, et teie kell saab väärilist tähelepanu.
Garantiiväline teenindus Kelladele, millel on väljaspool garantiiaega probleeme, pakub Watchaser igakülgset hooldus- ja taastamisteenust. Meie kogenud tehnikud ja kellassepad on pühendunud teie kella optimaalse seisukorra taastamisele, tagades selle pikaealisuse ja funktsionaalsuse. Garantiiväliste teenuste kohta päringu saamiseks võtke julgelt ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga.
